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냉기 안 나오는 ‘미니 에어컨’ 해외직구 주의하세요

경제 김대성 기자 - 2023년 8월 18일

최근 해외쇼핑몰 등을 통해 저렴하게 구입한 에어컨이 상품 설명과 달리 냉방 기능이 전혀 작동하지 않는 피해가 잇따르고 있어 소비자의 주의가 요구된다. 한국소비자원의 국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr)에는 이와 유사한 내용의 에어컨 해외직구 관련 소비자상담이 올해 5월부터 7월까지 3개월 동안 총 17건 접수됐다. 소비자 A씨는 2023.5.27. 인터넷 광고를 보고 온라인 쇼핑몰에 접속하여 해외직구로 에어컨을 구매했으나 광고와 달리 시원한 바람이 나오지 않아 반품을 요청함. 판매자는 구매대금의 절반을 환불할 테니 해당 제품을 그대로 이용할 것을 권유함. A씨가 이를 거부하며 전액 환불을 요구하자 이후 판매자는 어떠한 답변도 하지 않음. □ 냉기가 전혀 나오지 않고, 반품 요청해도 사업자는 거부 피해가 발생한 쇼핑몰은 ‘독일 미니 벽걸이식 에어컨(냉방&난방)’ 등의 상품명으로 7만 원~11만 원에 제품을 판매하며 “독일 공법 및 품질 보증”, “여름철 순간 냉각” 등의 문구를 사용해 광고하고 있다. 그러나 실제 배송된 제품은 상품 설명과 다르게 냉방 기능이 없어 냉기가 전혀 나오지 않는다. 또한 상품 판매페이지의 상품명과 설명에는 독일이라는 문구와 독일 국기가 있지만, 상품의 정확한 제조사나 원산지는 확인할 수 없다. 이에 소비자가 제품 하자, 상품 설명과 다른 제품 상태 등을 사유로 반품 및 환불을 요구하면 사업자는 일부 금액만 환급할 테니 제품을 그냥 사용하라고 제안하거나 전혀 응답하지 않고 있다. 심지어 상품 배송 전에 주문취소를 요청해도, 모두 거부하고 있다. □ 유튜브 등 광고 주의하고 사업자 정보 불확실하면 구매하지 말아야 해당 제품을 판매하는 쇼핑몰 웹사이트는 현재까지 12개*로 파악된다. 명칭과 인터넷 주소(URL)가 다양한데, 모두 정확한 사업자 정보를 확인하기 어렵다. 사업자 상호와 소재지(홍콩)가 표시된 일부 쇼핑몰 역시 정식으로 등록된 사업체인지 확실치 않다. 한국소비자원이 피해 해결을 위해 사업자에게 여러 차례 이메일로 해명을 요청해도 응답이 없는 실정이다. * mocojojo.com, kr.kuyareshop.com, korean.yunkll.com 등(쇼핑몰 정보는 붙임 참조) 따라서 이와 관련한 소비자피해를 예방하기 위해서는, 유튜브, 포털 배너광고 등 인터넷 광고를 통해 판매되는 지나치게 저렴한 상품은 구매에 주의해야 한다. 특히 사업자 정보가 불확실한 경우에는 거래를 삼가고, 처음 이용하는 해외직구 쇼핑몰은 국제거래 소비자포털과 검색 포털에서 피해사례가 없는지 살펴보는 것이 좋다. □ 신용카드 결제...

SK 최태원 회장, 미국 사업현장 찾아 반도체 소재·바이오 등 미래 성장동력 점검 나서

경제 김대성 기자 - 2024년 7월 7일

미국 출장 중인 최태원 SK그룹 회장이 현지법인을 잇따라 찾아 반도체 소재, 바이오 등 SK 미래사업 현장 점검에 나섰다. 지난달 22일부터 오픈 AI, 마이크로소프트, 아마존, 인텔...

유럽 유망 반도체 기업과의 비즈니스 기회 열린다… EU 비즈니스 허브 ‘반도체 코리아 2026’ 개최

경제 김대성 기자 - 2026년 1월 13일

EU 비즈니스 허브(EU Business Hub) 프로그램의 일환으로 개최되는 ‘반도체 코리아 2026(Semiconductors Korea 2026)’ 전시 상담회가 오는 2월 11일(수)과 12일(목) 양일간 코엑스 인근 소노펠리체 컨벤션에서...

공사비 분쟁 완화 지원 방안… 20일부터 시행

경제 김대성 기자 - 2023년 10월 19일

- 공사비 분쟁 구역 전문가 파견제도·공사계약 사전 컨설팅 서비스 제공 국토교통부(장관 원희룡)는 10월 20일(금)부터 정비사업에서 조합과 시공사 간 공사비 분쟁을 완화하기 위한 지원 방안을 시행한다. 이번 지원...

KOTRA, 일본 자동차메이커에 한국 미래차 기술 선보인다

경제 김대성 기자 - 2023년 12월 5일

6년 만에 닛산자동차 핵심기술거점에서 ‘한국 EV-테크 플라자’ 열어 한국기업 30개 사 참가, 차세대 모빌리티 부품 전시 KOTRA(사장 유정열)는 6일 일본 닛산 테크니컬센터에서 우리 전기차(EV) 부품기업 30개...

전남사회적경제통합지원센터 ‘사회적경제 청년 창업 아카데미’ 참여자 모집

경제 김대성 기자 - 2024년 5월 22일

전남사회적경제통합지원센터는 사회가치 중심의 창업 아이템 발굴 및 창업에 필요한 교육, 실습을 통해 지속가능한 사회적 기업가 육성 기반을 마련하고자 ‘사회적경제 청년 창업 아카데미’를 운영한다. 아카데미는...

단국대(천안), 부경대를 지역 혁신거점으로 조성

경제 김대성 기자 - 2023년 4월 19일

- 2023년 캠퍼스 혁신파크 신규 사업 후보지 선정 발표 - 산학협력‧기업지원 등 실적과 역량 기반으로 지역 내 창업생태계 구축 교육부(부총리 겸 교육부장관 이주호), 국토교통부(장관 원희룡), 중소벤처기업부(장관 이영)는 4월 19일(수), 단국대학교(천안캠퍼스)와...